OFFRE D’ALTERNANCE – RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F)

OFFRE D’ALTERNANCE – RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F) Poste à pourvoir immédiatement ! Notre atelier de mécanique automobile recherche un(e) alternant(e) préparant un Bac+2 ou une Licence pour occuper un poste de réceptionnaire automobile et participer au bon fonctionnement de l’atelier. MISSIONS PRINCIPALES Accueil et relation client * Accueil physique et téléphonique des clients. * Identification des besoins et prise en charge des demandes. * Conseil et accompagnement des clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule. * Gestion des appels et prise de rendez-vous pour les entretiens et les réparations. Gestion des devis et suivi des réparations * Élaboration des devis selon les demandes des clients. * Réalisation des devis à la suite des diagnostics effectués par les mécaniciens. * Coordination entre les clients et l’équipe technique. * Suivi de l’avancement des interventions et communication avec les mécaniciens. Gestion administrative et commerciale * Établissement des factures et suivi de la facturation. * Gestion des dossiers clients et des ordres de réparation. * Participation à la gestion des stocks et au suivi des pièces détachées. * Participation à l’organisation quotidienne de l’atelier. PROFIL RECHERCHÉ * Préparation d’un Bac+2 ou d’une Licence dans le domaine de l’automobile, du commerce, de la gestion ou de la relation client. * Bon relationnel et sens de l’accueil. * Organisation, rigueur, dynamisme et polyvalence. * Capacité à communiquer efficacement avec les clients et l’équipe technique. * Intérêt pour le secteur automobile et le fonctionnement d’un atelier de mécanique. * Une première expérience dans le secteur automobile serait un plus. CONDITIONS * Contrat en alternance. * Formation Bac+2 ou Licence. * Prise de poste immédiate. CANDIDATURES Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur CV.